Личный кабинет ЗАЁМ.РУ

Возможности личного кабинета Заём.ру

Личный кабинет Заём.ру — это ваш персональный центр управления финансами, доступный 24/7 с любого устройства. Через него можно решать практически любые задачи, не обращаясь в поддержку:

Оформление новых займов — подача заявки, выбор суммы и срока, подписание договора онлайн.
Управление текущими займами — отслеживание остатка задолженности, даты платежа, графика погашения.
Оплата займов — онлайн-платежи с банковской карты, досрочное погашение без комиссий.
Продление займов — пролонгация договора при оплате начисленных процентов.
История платежей и документов — доступ к электронным версиям договоров, чеков и справок.
Связь с поддержкой — встроенный чат для оперативного решения вопросов.
Акции и бонусы — информация о клубных картах, купонах и специальных предложениях.

Регистрация в личном кабинете Заём.ру

Регистрация через номер телефона

Чтобы зарегистрироваться в личном кабинете, достаточно зайти на официальный сайт zaem.ru или в мобильное приложение. На главной странице выберите сумму и срок займа, затем нажмите кнопку «Зарегистрироваться». Введите действующий номер мобильного телефона и подтвердите его с помощью кода из СМС. После этого заполните анкету с персональными данными: ФИО, дата рождения и паспортные данные. На завершающем этапе укажите реквизиты банковской карты и отправьте анкету на рассмотрение.

Регисттрция в личном кабинете

Регистрация через Госуслуги

Для ускоренной регистрации можно использовать подтверждённую учётную запись на портале Госуслуг. Нажмите кнопку «Регистрация через Госуслуги» — и практически все необходимые сведения (ФИО, паспортные данные, адрес) подтянутся в анкету автоматически. Это не только экономит время, но и повышает шансы на одобрение заявки.

Вход в личный кабинет Заём.ру

Чтобы войти в личный кабинет, перейдите на сайт zaem.ru и нажмите кнопку «Войти» в правом верхнем углу. Введите номер мобильного телефона, который вы указывали при регистрации. На указанный номер придёт одноразовый СМС-код — введите его в соответствующее поле, и вы попадёте в личный кабинет.

Вход в личный кабинет

Как войти в ЛК, если забыл пароль

В Заём.ру не используется постоянный пароль — вход осуществляется по одноразовому СМС-коду. Поэтому функционал восстановления пароля не предусмотрен. Если вы не можете получить доступ к номеру телефона, обратитесь в службу поддержки для восстановления доступа.

Как войти в ЛК, если изменился номер

Если вы сменили номер телефона, привязанный к личному кабинету, необходимо обратиться в службу поддержки по телефону 8 800 250-89-80 или на почту info@zaem.ru. Для смены номера потребуется подтверждение личности с использованием паспортных данных.

Как узнать задолженность

Вся информация о текущей задолженности доступна в личном кабинете в разделе «Мои займы». Выберите активный заём, и на экране отобразятся: сумма основного долга, начисленные проценты, дата следующего платежа и общая сумма к погашению. Также эти данные можно уточнить по телефону горячей линии 8 800 250-89-80 или в онлайн-чате на сайте.

Как оплатить займ на сайте

Чтобы оплатить займ, авторизуйтесь в личном кабинете и перейдите в раздел «Мои займы». Выберите активный заём и нажмите кнопку «Оплатить». Введите сумму платежа и реквизиты банковской карты. Подтвердите операцию кодом из СМС — и платёж будет зачислен.

Другие способы оплаты

Перевод по реквизитам — оплата через интернет-банкинг или мобильное приложение любого банка. Реквизиты для оплаты указаны в договоре и в разделе «Контакты» на сайте.
Наличные в офисах — погашение займа наличными в отделениях МФО «ЭкспрессДеньги». Адреса офисов можно найти на сайте zaem.ru.

Как продлить займ Заём.ру

Если вы не успеваете погасить заём вовремя, его можно продлить прямо в личном кабинете. Для этого перейдите в раздел «Мои займы», выберите активный заём и нажмите кнопку «Продление займа». Оплатите начисленные проценты за фактический период пользования деньгами — и срок договора будет продлён. Максимальный срок пролонгации — до 300 дней.

Как удалить личный кабинет

Чтобы удалить личный кабинет, сначала необходимо погасить все действующие займы и закрыть все задолженности перед компанией. После этого свяжитесь со службой поддержки по телефону 8 800 250-89-80 или по электронной почте info@zaem.ru. Сообщите о желании удалить учётную запись. После проверки отсутствия задолженностей аккаунт будет деактивирован.

Вопросы про личный кабинет Заём.ру

Для восстановления доступа необходимо обратиться в службу поддержки по телефону 8 800 250-89-80 или на почту info@zaem.ru. Вам понадобятся паспортные данные для идентификации личности. После проверки данных доступ к личному кабинету будет восстановлен, и вы сможете привязать новый номер телефона.
Да, оплатить займ можно с любой банковской карты. В личном кабинете при оплате вы можете ввести реквизиты другой карты. Также доступна оплата по реквизитам через интернет-банкинг любого банка.
При оплате онлайн с карты информация обновляется в течение нескольких минут. При оплате по реквизитам через сторонний банк зачисление может занять от нескольких часов до 1–3 рабочих дней, в зависимости от условий вашего банка.
Да, в личном кабинете доступна полная история взаимодействия с компанией: все оформленные займы, графики платежей, совершённые оплаты и электронные версии договоров.

Плюсы и минусы ЗАЁМ.РУ

первый и каждый шестой заём под 0%;
быстрое рассмотрение заявки — до 10 минут;
выдача займов полностью онлайн, без визита в офис;
высокая лояльность к заёмщикам с любой кредитной историей;
досрочное погашение без комиссий и штрафов;

относительно высокая процентная ставка для повторных клиентов (до 0,8% в день);
ограниченные способы погашения (нет возможности оплаты через электронные кошельки);
навязывание страховки при оформлении займа (требуется отмена через поддержку);