Все МФО

Центр поддержки

Найдите ответ на свой вопрос или напишите нам. Обычно отвечаем в течение нескольких часов.

📞
Телефон
8 930 812 94 04
✉️
Общие вопросы
info@top-zaim.ru
🛠️
Поддержка
support@top-zaim.ru

Часто задаваемые вопросы

Почему займ называется «без процентов», но пишут про 0,8% в день?+

Мы отбираем только те предложения, где ставка 0% действует в течение всего срока займа (обычно до 21–30 дней). Если в карточке указана ставка выше 0%, это означает, что акция закончилась или мы ошибочно включили продукт в эту подборку. Обратите внимание: беспроцентный период доступен только для новых клиентов и при условии возврата всей суммы в срок. При просрочке начисляются стандартные проценты и штрафы согласно договору.

В чем подвох? Почему МФО дают деньги бесплатно?+

Это не подвох, а маркетинговая акция. Микрофинансовые организации таким образом привлекают новых клиентов, которые в будущем могут оформить платный займ. Компания надеется, что вы вернете деньги вовремя и оцените сервис. Для вас же это законная возможность решить срочную финансовую проблему без переплаты. Важно: от вас не должны требовать оплаты страховки или дополнительных услуг для активации ставки 0%.

Дадут ли беспроцентный займ с плохой кредитной историей или просрочками?+

Вероятность одобрения высокая, даже если в прошлом были задержки. МФО, участвующие в акции «0%», часто лояльны к кредитной истории, так как рискуют небольшой суммой. Они проверяют не только БКИ, но и вашу платежеспособность по косвенным признакам (доход, возраст, занятость). Мы вручную отобрали МФО с самым высоким процентом одобрения (Approval Rate) среди заемщиков с плохой КИ.

Какую максимальную сумму можно взять под 0% на первый раз?+

Средний лимит по рынку — от 15 000 до 30 000 рублей. В редких случаях, при отличном скоринге, могут одобрить до 50 000 руб. Обратите внимание на срок: чем дольше срок, тем выше риск для МФО, поэтому часто беспроцентный период ограничен 21 днем. В таблице выше вы можете отсортировать предложения по максимальной сумме.

Можно ли взять второй беспроцентный займ в той же компании?+

Нет. Акция действует строго один раз для одного паспорта и номера телефона. После успешного погашения первого займа вы становитесь постоянным клиентом и сможете брать деньги уже на стандартных условиях (от 0,5% до 1% в день). Если нужен еще один займ без переплаты, придется обратиться в другую МФО из нашего списка.

Что будет, если просрочить беспроцентный займ хотя бы на 1 день?+

Договор перестанет быть беспроцентным. С первого дня просрочки начнут капать стандартные проценты (в среднем 0,8–1% в день) + фиксированный штраф. Также информация о просрочке передается в Бюро кредитных историй, что испортит ваш рейтинг. Настоятельно рекомендуем возвращать деньги в точную дату или продлевать займ платно (пролонгация), если понимаете, что не успеваете.

Как именно происходит оформление через ваш сервис? Нужно ли платить вам?+

Сервис TOP-ZAIM полностью бесплатный. Мы не берем комиссий с заемщиков. Вы выбираете предложение, нажимаете кнопку «Получить», после чего попадаете на официальный сайт МФО, где заполняете короткую анкету (ФИО, паспорт, номер карты). Решение приходит в течение 5-15 минут. Деньги зачисляются на карту моментально.

Сколько времени занимает проверка заявки на займ 0%?+

В 90% случаев решение приходит за 2-7 минут в автоматическом режиме. Если ответа нет дольше 15 минут, скорее всего, требуется ручная проверка службой безопасности (редко). При подаче заявки через наш сайт укажите актуальный номер телефона, так как МФО может позвонить для подтверждения личности.

Я оставил отзыв о МФО, но он не появился на сайте. В чем причина?+

Все отзывы проходят ручную модерацию для защиты от спама и фейков. Это занимает до 48 часов. Мы публикуем как положительные, так и отрицательные комментарии, если они содержат конструктивную критику и не нарушают правил сервиса (запрещена нецензурная лексика, ссылки на сторонние ресурсы и реклама). Если ваш отзыв не прошел модерацию, вы получите уведомление на email.

Почему отказали по заявке, хотя на сайте написано «Одобрение 95%»?+

Финальное решение принимает исключительно робот или андеррайтер МФО на основе скоринговой модели. Отказ возможен из-за технической ошибки, несовпадения данных в анкете с базой ФНС/МВД, высокой долговой нагрузки или возраста (до 18 или после 75 лет). Рекомендуем попробовать подать заявку в соседнюю компанию из списка — их алгоритмы отличаются.

Я представитель МФО. Как актуализировать информацию о продукте?+

Для внесения правок в условия (ставки, сроки, лимиты) направьте официальное письмо на почту support@top-zaim.ru с темой «Корректировка данных [Название МФО]». Обязательно приложите ссылку на страницу оферты на вашем сайте. Мы обновим информацию в течение 1 рабочего дня.

Связаться с нами

* — обязательные поля. Мы отвечаем на email.