Личный кабинет Простой вопрос

• Вход в личный кабинет Простой вопрос
• Возможности личного кабинета Простой вопрос
• Регистрация в личном кабинете Простой вопрос
• Как узнать задолженность
• Как оплатить займ на сайте
• Другие способы оплаты
• Как продлить займ Простой вопрос
• Как удалить личный кабинет

Вход в личный кабинет Простой вопрос

Личный кабинет Простой вопрос доступен зарегистрированным клиентам. Чтобы войти, выполните следующие шаги:

• Зайдите на официальный сайт prostoyvopros.ru.
• Нажмите на кнопку «Личный кабинет» в правом верхнем углу.
• Введите номер телефона, который указывали при регистрации.
• Введите пароль. Если вы забыли пароль, нажмите «Забыли пароль?».
• После ввода верных данных вы попадёте в личный кабинет.

Как войти в ЛК, если забыл пароль

Если вы забыли пароль, на странице входа нажмите кнопку «Забыли пароль?». В появившемся поле введите номер телефона, на который зарегистрирован аккаунт. На этот номер придёт SMS с новым паролем.

Как войти в ЛК, если изменился номер

Если вы сменили номер телефона, самостоятельно войти в личный кабинет не получится. Необходимо обратиться в службу поддержки. На странице входа есть ссылка «Заказать обратный звонок». Объясните ситуацию оператору — вам помогут восстановить доступ.

Возможности личного кабинета Простой вопрос

После регистрации и входа в личный кабинет вам становятся доступны:

• оформление новых займов онлайн;
• выбор тарифа и условий (Стандарт, Стандартный клуб и другие);
• контроль по всем взятым микрокредитам;
• информация о доступных бонусах, акциях и скидках;
• связь с консультантами МФО в любое удобное время;
• изменение личных данных, номера телефона, электронной почты;
• просмотр кредитной истории по займам в МКК «Простой вопрос».

Регистрация через номер телефона

Чтобы зарегистрироваться в личном кабинете, нужно:

• На главной странице выбрать параметры займа с помощью калькулятора.
• Нажать кнопку «Получить деньги».
• Заполнить анкету: ФИО, номер телефона, город.
• Подтвердить согласия (возраст 18+, прописка, обработка персональных данных).
• Подтвердить номер телефона кодом из SMS.
• Указать паспортные данные и загрузить фото паспорта и селфи с разворотом.
• Добавить данные банковской карты для получения средств.

Регистрация через госуслуги

На текущий момент регистрация через госуслуги не предусмотрена.

Регистрация в личном кабинете Простой вопрос

Регистрация происходит одновременно с оформлением первой заявки. Отдельной регистрации без заявки не предусмотрено. Как только вы заполнили анкету и прошли верификацию, личный кабинет считается созданным.

Как узнать задолженность

Войдите в личный кабинет и перейдите в раздел со списком всех ваших займов. Там отображается текущая задолженность по каждому договору, включая сумму основного долга, начисленные проценты и дату следующего платежа.

Как оплатить займ на сайте

Для оплаты займа через сайт:

• Войдите в личный кабинет.
• Выберите нужный договор займа.
• Перейдите в раздел оплаты.
• Введите данные своей банковской карты.
• Подтвердите операцию — средства будут зачислены автоматически.

Другие способы оплаты

Помимо оплаты через личный кабинет, доступны:

• Перевод с карты любого банка по реквизитам, указанным в договоре.
• Через платёжные системы: QIWI (комиссия 2%), Quickpay (без комиссии).

Как продлить займ Простой вопрос

Пролонгация займа доступна в личном кабинете:

• Зайдите в личный кабинет и выберите нужный заём.
• Найдите кнопку продления и нажмите её.
• Оплатите набежавшие проценты за время пользования займом.
• Выберите подходящий срок для возврата денег.
• Подпишите договор новой сделки своей электронной подписью.

Как удалить личный кабинет

Самостоятельно удалить личный кабинет невозможно. Чтобы провести удаление, нужно обратиться в службу поддержки МКК «Простой вопрос» и попросить об этом. Важное условие: перед удалением необходимо погасить все задолженности.