- Возможности личного кабинета
- Регистрация в личном кабинете Platiza
- Вход в личный кабинет Platiza
- Как узнать задолженность
- Как оплатить займ на сайте
- Как продлить займ Platiza
- Как удалить личный кабинет
Возможности личного кабинета Platiza
Личный кабинет Platiza — это основной инструмент управления займами. Через него вы можете:
- Оформлять новые займы и отслеживать статус текущих заявок.
- Просматривать сумму задолженности и график платежей.
- Погашать займы онлайн с банковской карты.
- Продлевать срок займа.
- Управлять привязанными банковскими картами.
- Получать и использовать бонусные баллы.
- Просматривать историю всех операций.
Регистрация в личном кабинете Platiza
Регистрация через номер телефона
Чтобы зарегистрироваться в личном кабинете Platiza, перейдите на официальный сайт platiza.ru и нажмите кнопку «Личный кабинет» в правом верхнем углу. Далее выполните следующие шаги:
- Введите номер мобильного телефона, адрес электронной почты и дату рождения.
- Подтвердите номер телефона кодом из СМС.
- Введите паспортные данные (серию, номер, дату выдачи, орган выдачи).
- Придумайте пароль для входа в личный кабинет.
- Привяжите банковскую карту — система проверит её, временно заблокировав и вернув небольшую сумму (до 10 ₽).

Регистрация через Госуслуги
Если у вас есть подтверждённая учётная запись на портале Госуслуг, вы можете зарегистрироваться быстрее:
- Нажмите кнопку «Войти через Госуслуги».
- Подтвердите вход в аккаунт ЕСИА.
- Паспортные данные подтянутся автоматически — вводить их вручную не нужно.
- Привяжите банковскую карту и завершите регистрацию.
Вход в личный кабинет Platiza
Войти в личный кабинет можно тремя способами:
- По номеру телефона: введите номер и пароль, при необходимости подтвердите вход кодом из СМС.
- По электронной почте: введите email, указанный при регистрации, и пароль.
- Через Госуслуги (ЕСИА): нажмите «Войти через Госуслуги» и подтвердите авторизацию.


Как войти в ЛК, если забыл пароль
Если вы забыли пароль от личного кабинета, воспользуйтесь процедурой восстановления:
- На странице входа нажмите кнопку «Восстановить пароль».
- Введите номер телефона, указанный при регистрации.
- Получите СМС с новым паролем или ссылкой для его смены.
- Если доступа к старому номеру телефона нет, обратитесь в службу поддержки Platiza. Для восстановления доступа может потребоваться фото паспорта.
Как войти в ЛК, если изменился номер
Если вы сменили номер телефона, а старый больше не доступен, войдите через подтверждённую учётную запись Госуслуг (если она была привязана). Если Госуслуги не привязаны, обратитесь в службу поддержки Platiza по телефону 8 800 505-39-62. Для смены номера потребуются паспортные данные и, возможно, фото паспорта.
Как узнать задолженность
Актуальная сумма задолженности отображается в личном кабинете на главной странице в разделе «Мой займ». Там же доступен график платежей с разбивкой по суммам и датам. Если у вас несколько активных займов, переключайтесь между ними в соответствующем разделе.
Как оплатить займ на сайте
Для оплаты займа через личный кабинет Platiza:
- Авторизуйтесь в личном кабинете.
- Выберите активный заём в разделе «Мой займ».
- Нажмите кнопку «Оплатить».
- Выберите способ оплаты: банковской картой или СБП.
- Подтвердите платёж — деньги спишутся с вашей карты или счёта.
Оплата через личный кабинет производится без дополнительных комиссий.
Как продлить займ Platiza
Продление займа активируется в личном кабинете:
- Авторизуйтесь и перейдите в раздел «Открытый заём».
- Нажмите кнопку «Перенести выплату займа».
- Укажите срок продления (до 60 дней).
- Оплатите начисленные на текущий момент проценты.
Воспользоваться услугой можно не более 2 раз за период действия одного кредитного договора.
Как удалить личный кабинет
Чтобы удалить личный кабинет Platiza, необходимо:
- Полностью погасить все задолженности перед компанией.
- Обратиться в службу поддержки по email support@platiza.ru с запросом на удаление аккаунта.
- Предоставить данные для идентификации (ФИО, номер телефона, привязанный к аккаунту).
Удаление аккаунта производится в соответствии с политикой обработки персональных данных компании.
Вопросы про личный кабинет Платиза
- Если вы потеряли телефон с сим-картой, но помните номер, обратитесь в службу поддержки Platiza по телефону 8 800 505-39-62. Для восстановления доступа вам потребуется подтвердить личность — предоставить паспортные данные и, возможно, фото паспорта.
- Нет, прямой вход через ВКонтакте не предусмотрен. Вы можете использовать номер телефона, электронную почту или учётную запись Госуслуг (ЕСИА). Однако Platiza публикует промокоды и акции в своей группе ВКонтакте.
- Авторизуйтесь в личном кабинете, перейдите в раздел «Мои карты» и нажмите «Добавить карту». Введите реквизиты новой карты. Система проверит её, временно заблокировав и вернув небольшую сумму (до 10 ₽). Карта должна быть именной, платёжной системы МИР, Visa или MasterCard.
- Убедитесь, что у вас подтверждённая учётная запись на портале Госуслуг. Если учётная запись подтверждена, но вход не работает, попробуйте очистить кэш браузера или войти через мобильное приложение Platiza. Если проблема сохраняется, обратитесь в службу поддержки.
Плюсы и минусы Platiza
Преимущества
- бесплатный первый заём до 30 000 ₽ на 7 дней;
- решение по заявке за 1 минуту и мгновенный перевод на карту;
- лояльное отношение к кредитной истории заёмщика;
- полностью дистанционное оформление без визита в офис;
- возможность досрочного погашения без штрафов и комиссий;
Недостатки
- относительно высокая процентная ставка для повторных займов (0,8% в день);
- отсутствие физических офисов для обслуживания клиентов;
- ограниченное количество продлений займа (не более 2 раз);
- наличие платных дополнительных услуг (страхование);