Личный кабинет Микро-займ

• Возможности личного кабинета
• Регистрация в личном кабинете
• Как узнать задолженность

Вход в личный кабинет Микро-займ

Чтобы войти в личный кабинет и получить доступ ко всем функциям сервиса, выполните следующие шаги:

• Загрузите официальный сайт компании по адресу mikro-zaym.ru.
• Нажмите на кнопку «Личный кабинет», расположенную в правом верхнем углу страницы.
• В открывшейся форме введите номер мобильного телефона, который вы указывали при регистрации.
• Нажмите кнопку «Войти» и дождитесь СМС-сообщения с одноразовым паролем.
• Введите полученный код подтверждения для завершения авторизации.

Как войти в ЛК, если забыл пароль

Если вы забыли пароль от личного кабинета, не переживайте — восстановить доступ очень просто:

• На странице входа нажмите на ссылку «Забыли пароль?».
• Введите номер телефона, привязанный к вашему аккаунту.
• Дождитесь СМС с новым одноразовым паролем.
• Используйте этот пароль для входа в систему. После входа рекомендуется сменить его на постоянный в настройках профиля.

Как войти в ЛК, если изменился номер

Если номер телефона, на который зарегистрирован аккаунт, больше недоступен (например, вы потеряли сим-карту или сменили оператора), вам потребуется обратиться в службу поддержки по телефону. Специалисты компании проведут процедуру идентификации по паспортным данным и помогут привязать новый номер к вашему личному кабинету.

Возможности личного кабинета Микро-займ

Личный кабинет — это ваш главный инструмент для управления финансами. В нем вы можете:

• оформлять новые займы и продлевать старые;
• отслеживать статус действующих займов и историю всех операций;
• получать и подписывать договоры онлайн (с помощью аналога собственноручной подписи);
• погашать задолженность банковской картой или через СБП;
• редактировать личные данные и настройки уведомлений;
• связываться со службой поддержки через встроенный чат.

Регистрация через номер телефона

Регистрация в системе начинается с ввода номера телефона и даты рождения. На указанный номер приходит СМС с кодом подтверждения. После подтверждения номера вам нужно будет заполнить анкету: указать паспортные данные, адрес регистрации, селфи с паспортом. Эта информация потребуется для идентификации и проверки вашей платежеспособности. Весь процесс занимает не более 5 минут.

Регистрация через госуслуги

Для ускорения проверки данных вы можете использовать подтвержденную учетную запись на портале Госуслуг. В этом случае система автоматически подтянет ваши паспортные данные и другую информацию, что существенно упрощает и ускоряет процесс регистрации. Для этого при заполнении анкеты выберите соответствующий способ авторизации и подтвердите согласие на передачу данных.

Регистрация в личном кабинете

Процесс регистрации физического лица в личном кабинете Микро-займ состоит из следующих этапов:

• Ввод номера мобильного телефона и даты рождения.
• Подтверждение номера с помощью СМС-кода.
• Заполнение анкеты с паспортными данными (серия, номер, дата выдачи, орган, выдавший паспорт).
• Загрузка фотографии паспорта (разворот с основной информацией) и селфи с паспортом в руках для подтверждения личности.
• Согласие на обработку персональных данных и проверку кредитной истории.
• Подписание оферты и создание электронной подписи (аналог собственноручной подписи).

Как узнать задолженность

Проверить текущую задолженность можно в личном кабинете во вкладке «Мои займы». В этой вкладке отображается вся информация по каждому действующему договору: сумма основного долга, начисленные проценты, общая сумма к погашению и дата окончания срока займа. Также там есть кнопка «Погасить», с помощью которой можно оплатить задолженность онлайн.

Как оплатить займ на сайте

Для оплаты займа через сайт перейдите в личный кабинет, выберите нужный договор и нажмите кнопку «Погасить». В открывшемся окне выберите способ оплаты: банковская карта (МИР, Visa, MasterCard или Maestro) или Система быстрых платежей. Введите реквизиты карты или подтвердите перевод через СБП. Деньги спишутся моментально, после чего статус займа изменится на «Погашен».

Другие способы оплаты

Помимо оплаты через личный кабинет, компания предоставляет следующие способы погашения займа:

• Наличными через терминалы Qiwi, Contact или другие платежные системы. Для этого нужно найти в терминале раздел «Погашение займов», выбрать МФО Микро-займ и ввести номер договора.
• Банковским переводом по реквизитам ООО МКК «Финтехгрупп», которые указаны в разделе «Реквизиты» на сайте. При этом способе обязательно указывайте номер договора в назначении платежа, иначе платеж может не идентифицироваться.
• Через мобильное приложение вашего банка, используя реквизиты компании или функцию оплаты по QR-коду (при наличии).

Как продлить займ Микро-займ

Если вы не успеваете погасить займ в срок, вы можете воспользоваться услугой пролонгации. Для этого в личном кабинете выберите действующий договор и нажмите кнопку «Продлить». Система предложит вам продлить срок на определенный период (обычно до 30 дней) при условии оплаты начисленных процентов на текущую дату. После оплаты процентов основной долг остается неизменным, и вам предоставляется дополнительное время для его возврата.

Как удалить личный кабинет

Для удаления личного кабинета вам необходимо направить официальное заявление на имя руководителя компании. Сделать это можно, обратившись в службу поддержки по телефону или отправив письмо на электронную почту. В заявлении укажите причину удаления и свои паспортные данные для идентификации. После проверки данных компания обязуется удалить все ваши персональные данные из системы в течение 30 календарных дней в соответствии с законодательством о персональных данных.