- Вход в личный кабинет Hurmacredit
- Возможности личного кабинета
- Регистрация в личном кабинете Hurmacredit
- Как узнать задолженность
- Как оплатить займ на сайте
- Другие способы оплаты
- Как продлить займ
Вход в личный кабинет Hurmacredit
Чтобы войти в личный кабинет Hurmacredit, выполните несколько простых действий:
- Перейдите на официальный сайт компании по адресу hurmacredit.ru — здесь вы можете оформить онлайн-займ в любое время.
- В правом верхнем углу нажмите кнопку «Личный кабинет» или «Войти».
- Введите номер мобильного телефона, который вы указывали при регистрации — для этого подойдут займы по номеру телефона.
- Получите СМС-код на указанный номер и введите его в соответствующее поле.
- Нажмите «Войти» — и вы окажетесь в личном кабинете.
Также возможен вход через «Госуслуги» — для этого на странице авторизации выберите соответствующий вариант и следуйте инструкциям системы ЕСИА.


Как войти в ЛК, если забыл пароль
В Hurmacredit нет традиционного пароля — доступ осуществляется по СМС-коду. Если вы не получили сообщение, нажмите «Отправить код повторно». Убедитесь, что ваш номер телефона активен и находится в зоне покрытия сети. Если проблема сохраняется, обратитесь в службу поддержки по телефону 8 800 550 72 68.
Как войти в ЛК, если изменился номер
Если вы сменили номер телефона, войти в старый личный кабинет не получится. Нужно обратиться в службу поддержки по электронной почте support@hurmacredit.ru или по телефону. Сотрудники идентифицируют вас по паспортным данным и поменяют номер в системе. Будьте готовы назвать свои ФИО, дату рождения и паспортные данные.
Возможности личного кабинета Hurmacredit
Личный кабинет — это ваш главный инструмент управления займами. Вот что вы можете делать:
- Подавать заявки на новые займы и отслеживать их статус.
- Просматривать информацию по действующим и закрытым договорам.
- Узнавать размер текущей задолженности и структуру платежей.
- Оплачивать займы онлайн картой любым удобным способом.
- Продлевать срок займа (пролонгация).
- Запросить документы по договору — индивидуальные условия, график платежей, подтверждение погашения.
- Обращаться в службу поддержки через встроенную форму.
Регистрация в личном кабинете Hurmacredit
Регистрация в личном кабинете происходит одновременно с подачей первой заявки. Отдельно создавать учетную запись не нужно. Процесс выглядит так:
Регистрация через номер телефона
- Заполните анкету на сайте: укажите ФИО, дату рождения, номер телефона, адрес электронной почты (по желанию).
- Введите паспортные данные и ИНН.
- Подтвердите номер телефона СМС-кодом.
- После проверки данных система создаст вашу учетную запись автоматически. Логином служит номер телефона, пароль — СМС-код при каждом входе.
Регистрация через «Госуслуги»
- На этапе заполнения анкеты выберите вариант «Войти через Госуслуги».
- Система перенаправит вас на портал ЕСИА, где нужно ввести логин и пароль от «Госуслуг».
- Подтвердите согласие на передачу данных в Hurmacredit.
- После авторизации часть данных (ФИО, дата рождения, паспортные данные) подтянется автоматически. Останется только указать номер телефона и ИНН.
Как узнать задолженность
В личном кабинете на главной странице отображается сумма текущей задолженности по каждому активному договору. Для детальной информации:
- Перейдите в раздел «Мои займы» или «Договоры».
- Выберите нужный договор — откроется страница с полной информацией: сумма основного долга, начисленные проценты, неустойка (если есть), дата следующего платежа.
- При необходимости скачайте график платежей в формате PDF.
Как оплатить займ на сайте
Оплата через личный кабинет занимает пару минут:
- Войдите в личный кабинет.
- В разделе «Мои займы» выберите договор, который хотите погасить.
- Нажмите кнопку «Оплатить» или «Погасить досрочно».
- Введите сумму платежа (можно погасить частично или полностью).
- Выберите способ оплаты: карта любого российского банка (МИР, Visa, MasterCard) или СБП.
- Подтвердите платеж — деньги спишутся со счета в течение нескольких секунд.
После успешной оплаты статус договора обновится, и вы получите уведомление на электронную почту (если она указана).
Другие способы оплаты
Если по какой-то причине оплата через личный кабинет невозможна, воспользуйтесь альтернативными способами:
- Наличными через терминалы — внесите деньги в любом платежном терминале или в отделении «Почты России». Укажите номер договора и свои ФИО.
- Безналичный перевод по реквизитам — переведите деньги на расчетный счет компании через интернет-банк или мобильное приложение вашего банка. В назначении платежа обязательно укажите: «Оплата по договору № [номер] от [дата], ФИО заемщика».
Реквизиты для перевода доступны в разделе «Контакты» на сайте и в каждом договоре. Обратите внимание: при переводе через сторонние системы может взиматься комиссия, тогда как в личном кабинете комиссия отсутствует.
Как продлить займ
Продление (пролонгация) доступно в личном кабинете при соблюдении условий:
- Просрочка по займу составляет не более 30 календарных дней.
- Вы оплатили все начисленные проценты за текущий период.
- Общее число пролонгаций в текущем году не превысило 5.
Для продления:
- Войдите в личный кабинет и выберите активный договор.
- Нажмите кнопку «Продлить» или «Пролонгация».
- Система покажет сумму, которую нужно оплатить для продления (это проценты).
- Оплатите требуемую сумму — после этого срок займа будет автоматически увеличен. Новые условия отобразятся в договоре.
Как удалить личный кабинет
Самостоятельно удалить личный кабинет нельзя. Для этого нужно обратиться в службу поддержки с официальным запросом. Причины могут быть разные: вы больше не планируете пользоваться услугами компании, хотите полностью удалить свои персональные данные и т.д.
Алгоритм действий:
- Направьте письменное заявление на электронную почту support@hurmacredit.ru или по почте на юридический адрес компании.
- В заявлении укажите свои ФИО, номер телефона, причину удаления и способ связи для обратной связи.
- Приложите скан-копию паспорта для идентификации личности.
- Сотрудники компании рассмотрят заявление в течение 10 рабочих дней и свяжутся с вами для подтверждения.
После удаления учетной записи все данные будут обезличены или уничтожены в соответствии с законодательством, за исключением информации, которую компания обязана хранить по закону (например, данные по закрытым договорам — 5 лет).
Вопросы про личный кабинет Хурма Кредит
- Проверьте, правильно ли вы ввели номер телефона. Убедитесь, что ваш номер активен и находится в зоне покрытия сети. Нажмите «Отправить код повторно» через минуту. Если проблема сохраняется, обратитесь в поддержку по телефону 8 800 550 72 68.
- Сначала заблокируйте SIM-карту у оператора связи. Затем обратитесь в службу поддержки Hurmacredit по телефону или электронной почте. Сотрудники идентифицируют вас по паспортным данным и помогут сменить номер телефона в системе или предложат альтернативный способ входа.
- Да, на странице авторизации выберите опцию «Войти через Госуслуги». Система перенаправит вас на портал ЕСИА, где нужно ввести логин и пароль от учетной записи. После подтверждения согласия на передачу данных вы автоматически войдете в личный кабинет Hurmacredit.
- Зайдите в личный кабинет, откройте раздел «Мои займы» и выберите нужный договор. Там отобразится актуальная сумма основного долга, начисленных процентов и общая задолженность на текущую дату с учетом всех совершенных платежей.
- Да, оплата через личный кабинет с использованием банковской карты или СБП осуществляется без дополнительных комиссий со стороны Hurmacredit. Однако ваш банк может взимать свою комиссию за перевод — уточните тарифы у своего банка.