- Вход в личный кабинет
- Возможности личного кабинета
- Регистрация в личном кабинете
- Как узнать задолженность
- Как оплатить займ на сайте
- Как продлить займ
- Как удалить личный кабинет
Вход в личный кабинет Альфа Деньги
Чтобы войти и авторизоваться в ЛК микрофинансовой компании, требуется выполнить стандартный набор действий. Он включает:
- Загрузка официального сайта adengi.ru.
- Переход на страницу авторизации нажатием кнопки «Личный кабинет» в правом верхнем углу.
- Введение номера контактного телефона, указанного при регистрации.
- Получение одноразового СМС-кода для входа в систему.
- Завершение процедуры авторизации в личном кабинете клиента Альфа Деньги введением полученного пароля.


Как войти в ЛК, если забыл пароль
В личном кабинете Альфа Деньги нет статичного пароля, используется система одноразовых смс-кодов. Если смс не приходит, проверьте правильность введенного номера или нажмите «Отправить повторно». Повторный вход всегда происходит через новый код из сообщения. Никаких дополнительных действий по восстановлению пароля не требуется.
Как войти в ЛК, если изменился номер
Если старый номер телефона недоступен, самостоятельно сменить его не получится. Вам нужно написать на email компании help@adengi.ru письмо с просьбой о смене номера, приложив фото паспорта и селфи для идентификации. После проверки данных служба поддержки привяжет новый номер, и вы сможете войти в личный кабинет.
Возможности личного кабинета Альфа Деньги
Регистрация через номер телефона
Первичная регистрация происходит на этапе заполнения заявки на займ. Вы вводите номер, на который приходит код подтверждения, и задаете свои паспортные данные. Одновременно с отправкой анкеты система создает ваш личный кабинет. Никаких дополнительных действий для регистрации не требуется.
Регистрация через госуслуги
Прямая регистрация через портал Госуслуги не предусмотрена. Однако при заполнении анкеты на займ вы даете согласие на проверку в цифровом профиле. Это ускоряет процесс, так как данные автоматически подгружаются из вашего профиля на Госуслугах, но сам кабинет привязывается к номеру телефона.
Как узнать задолженность
Вся информация о текущей задолженности отображается на главной странице личного кабинета. Вы видите сумму к погашению, дату очередного платежа и начисленные проценты. Если займ просрочен, система сразу показывает итоговую сумму с учетом штрафных санкций, не превышающих 130% от тела долга согласно законодательству.
Как оплатить займ на сайте
Чтобы оплатить займ, в личном кабинете нажмите кнопку «Погасить». Выберите способ: банковской картой, через СБП или кошелек ЮMoney. Введите сумму и подтвердите операцию. Статус меняется на «Оплачено» в течение нескольких минут. Рекомендуется сохранять чек до полного закрытия долга.
Другие способы оплаты
Помимо онлайн-оплаты в личном кабинете, можно перевести деньги по банковским реквизитам компании через любой банк, либо воспользоваться терминалами самообслуживания и салонами связи. При использовании сторонних сервисов может взиматься комиссия, поэтому предварительно уточняйте тарифы.
Как продлить займ Альфа Деньги
Кнопка «Продлить» активна до наступления даты платежа. Нажав на нее, вы увидите точную сумму начисленных процентов к уплате. Оплатив эту сумму, вы продлеваете срок займа на стандартный период (5–30 дней). Количество пролонгаций не ограничено, но каждая требует оплаты процентов. Продление невозможно, если уже допущена просрочка.
Как удалить личный кабинет
Удаление личного кабинета происходит автоматически после полного погашения всех задолженностей и отсутствия активности в течение определенного времени. Если вам нужно принудительно закрыть ЛК и отозвать согласие на обработку данных, напишите заявление в свободной форме на email компании help@adengi.ru. Обязательно приложите скан паспорта для идентификации.
Вопросы про личный кабинет Альфа Деньги
- Чаще всего проблема в нестабильной мобильной связи или блокировке смс от коротких номеров. Проверьте папку «Спам», настройки блокировки и перезагрузите телефон. Если это не помогает, обратитесь в службу поддержки.
- Доступ строго по одноразовому коду, который приходит на ваш телефон. Чтобы обезопасить себя, никому не сообщайте код и установите пароль на сим-карту. Мошенники могут попытаться восстановить доступ, если завладеют вашим паспортом и сим-картой.
- В разделе «Мои займы» хранится вся история. Нажав на активный договор, вы увидите детальный график: даты, суммы к списанию и статус каждого платежа. Закрытые договоры можно скачать в формате PDF для личного архива.